Article 1 : Préambule

Le site élovipure.com est la propriété exclusive de la société ELEKEO, dont le nom commercial est ELOVI, marque déposée appartenant à Madame Jardin Marie-Christhina.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent exclusivement les ventes réalisées via ce site entre ELEKEO et toute personne physique ou morale visitant ou commandant sur élovipure.com.
Toute commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 : Définitions

• ELEKEO / ELOVI : Société propriétaire du site, exploitant la marque déposée ELOVI.

• Client : Toute personne passant commande sur élovipure.com.

• Produit(s) : Bien(s) ou service(s) vendu(s) sur le site.

• Commande : Toute validation d’achat par le client.

Article 3 : Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site élovipure.com au moment de la commande.
ELEKEO se réserve le droit de modifier ou d’interrompre à tout moment la disponibilité des produits.

Article 4 : Commande

Toute commande nécessite d’avoir la capacité juridique d’acheter, c’est-à-dire être majeur ou disposer d’une autorisation légale.
La validation de la commande vaut acceptation des CGV.
ELEKEO confirme la commande par e-mail, ce qui constitue la conclusion du contrat.

Article 5 : Prix et paiement

Les prix affichés sont en euros TTC, hors frais de livraison.
ELEKEO se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis, les tarifs applicables sont ceux en vigueur lors de la commande.
Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, virement ou autres moyens proposés au moment de la commande.
Le paiement total est exigible à la commande.
ELEKEO ne conserve pas les données bancaires des clients.

Article 6 : Livraison

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité d’ELEKEO en cas de retard.
Les risques liés au transport sont à la charge du client dès la livraison.
Le client doit vérifier la conformité du colis à réception et signaler tout dommage au transporteur sous 48 heures.

Article 7 : Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les remboursements seront effectués dans un délai maximal de 30 jours suivant la réception du retour.

Article 8 : Garantie et responsabilité

Les produits bénéficient d’une garantie légale contre les vices cachés et défauts de fabrication, hors usure normale et mauvaise utilisation.
ELEKEO décline toute responsabilité en cas d’usage non conforme, d’accident, ou de dommages indirects.
En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client avant tout retour.

Article 9 : Propriété intellectuelle

La marque ELOVI est déposée et appartient exclusivement à la société ELEKEO.
Toute reproduction, utilisation ou exploitation des marques, logos ou contenus du site sans autorisation écrite est interdite.

Article 10 : Protection des données personnelles

Les données recueillies sont nécessaires au traitement des commandes et sont protégées conformément à la législation en vigueur.
ELEKEO s’engage à ne pas divulguer ces données à des tiers sans consentement.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

Article 11 : Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Perpignan, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.

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